Politique de Confidentialité

Chez Always Vegas Casino, nous accordons une grande importance à la confiance que vous nous accordez. La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue, et nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand soin et respect. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques que nous suivons pour collecter, utiliser et protéger vos informations. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin de prendre des décisions éclairées concernant votre expérience avec nous.

Traitement des Données

Cette politique de confidentialité définit nos responsabilités en vertu des régulations sur les jeux d'argent concernant le traitement des données personnelles des joueurs. Le traitement de ces données est essentiel pour la participation aux jeux et la fourniture des services associés.

Always Vegas Casino est exploité par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, ainsi que sa filiale entièrement détenue, Friolion Limited, basée à Chypre. Dama N.V. opère sous une licence valide délivrée par Antillephone N.V.

En utilisant nos services, vous consentez à cette politique de confidentialité. Nous pourrons la mettre à jour périodiquement, et l'utilisation continue de notre plateforme signifie que vous acceptez la dernière version. Veuillez consulter régulièrement ce document pour rester informé.

Informations que Nous Collectons

Nous recueillons divers types de données personnelles lors de vos interactions avec notre plateforme, y compris :

Détails d'inscription : Informations que vous fournissez lors de votre inscription ou de vos communications avec nous, telles que votre nom, coordonnées et documents d'identification.
Historique des communications : Registre des interactions par email, chat en direct ou autres canaux.
Données de transaction : Historique des dépôts, retraits et autres activités sur votre compte.
Documents de vérification : Données soumises pour la confirmation d'identité et les besoins de conformité.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

Traiter les transactions et gérer les paris.
Fournir les services demandés et un support efficace.
Effectuer la vérification d'identité et respecter les exigences réglementaires.
Vous envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement).
Respecter les obligations légales, telles que les régulations contre le blanchiment d'argent.
Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou illégales.
Analyser les données pour la recherche de marché et l'amélioration des services.

Communications Marketing

Avec votre consentement, nous pourrons utiliser vos informations pour vous envoyer des offres promotionnelles concernant nos produits et services. Vous pouvez gérer vos préférences marketing via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Partage d'Informations

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles. Cependant, vos informations peuvent être partagées :

Au sein de notre groupe d'entreprises à des fins opérationnelles.
Avec des partenaires commerciaux et des prestataires de services de confiance pour fournir des services ou garantir la conformité.
Lorsqu'il est légalement requis ou nécessaire pour des obligations réglementaires.

Sécurité des Données et Conservation

Chez Always Vegas Casino, la sécurité des données est une priorité. Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos informations personnelles et respectons toutes les normes légales applicables. Les données personnelles sont conservées pendant la durée requise par la loi et pendant au moins cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux régulations contre le blanchiment d'argent.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser la performance du site Web et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées si les cookies sont désactivés.

Vos Droits et Comment Nous Contacter

Vous avez le droit de :

Vérifier et corriger l'exactitude de vos informations personnelles.
Mettre à jour ou supprimer des données conformément aux autorisations légales.
Vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Pour toute question ou demande concernant vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) par email. Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez également déposer des plaintes auprès de l'autorité de supervision compétente en vertu du RGPD.

Always Vegas Casino s'engage à offrir un environnement de jeu sécurisé, transparent et conforme. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.